年末年始の配送 カスタマーサービス休業期間につきまして

2025/12/12

公式オンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
年末年始の配送、ならびにカスタマーサービス休業期間につきましてご案内申し上げます。

【発送について】

年内にお届けが可能な最終ご注文日: 2025年12月23(火)ご注文分(ご入金済み)まで。
それ以降のご注文は最短で2026年1月6日(火)以降順次発送となります。

【年末年始期間中のご注文のキャンセルや変更について】

カスタマーサービス休業に伴い、2025年12月27日(土)から2026年1月4日(日)までの期間はご注文内容のご変更やご要望にお答えできない場合がございます。尚、原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしておりません。ご注文の際はお客様ご自身でご注文内容をご確認いただきますようお願い致します。

【カスタマーサービスについて】

誠に勝手ながら、下記期間を年末年始の休業とさせていただきます。
お客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始 休業期間: 2025年12月27日(土)から2026年1月4日(日)まで

年末に向けたの発送準備に関するお願いについて

2025/12/02

平素よりロイヤル コペンハーゲン公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。年の瀬を迎えるにあたり、12月は全国的にお荷物の取扱量が大幅に増える季節となります。加えて、道路状況や天候の影響により、通常よりもお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
ご発送をご予定のお客さまにおかれましては、どうぞゆとりをもったご注文を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、心よりお願い申し上げます。