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販売業者名 フィスカース ジャパン 株式会社
店舗名 ロイヤル コペンハーゲン オンラインストア
URL www.royalcopenhagen.jp
代表取締役 パイヴィ ティモネン
運営統括責任者 パイヴィ ティモネン
所在地 東京都千代田区二番町11-19 興和二番町ビル4階
TEL
0120-665-827(フリーダイヤル)
電話受付時間
10:00~13:00、14:00~17:00
  • 土日祝祭日および年末年始を除く
お支払い方法 クレジットカード決済・Paidy翌月払い・銀行振込・代金引換・Amazon Pay
なお、「クレジットカード決済」でご注文の場合、カード会社の決済日と配送ご指定日の関係で、商品のお届け前に引き落としが発生する場合がございます。
商品代金以外に
必要な料金
消費税・送料・代金引換手数料・振込手数料
メッセージカードについて メッセージカードは無料での提供となります。
商品ご注文後、商品発送時に同梱させていただきます。
商品の引渡し時期 ご注文いただいてから通常7日以内(年末年始・大型連休を除く)でお届けいたします。
ただし、商品の在庫状況やお届け先の地域により若干前後する場合もございます。
お届け先様がご不在の場合は、ご不在票にて対応させていただきます。
返品・交換およびご注文のキャンセル、変更について 返品・交換について
お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合、不良品またはご配送の破損の場合を除き、商品の返品や交換はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
返品・交換は、商品到着後8日以内にこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォームの記入について
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  • 「お問い合わせ内容」に必ず、お客様の「ご注文番号」(贈り物等の事情でご注文番号がおわかりにならない場合は「宅配便 伝票番号」)「返品・交換の理由」をご記入ください。
  • ご連絡をいただいた後、お客様相談室よりその後のお手続き方法をお知らせいたします

  • その他、注意事項
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    1. --商品到着後8日以上経過した商品
    2. --使用になった商品
    3. --お客様の過失により不備になった商品
  • 原則として商品に欠陥がない場合のご返金はお受けいたしません。

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    送料 お届け先1件につき、11,000円(税込)以上のご注文は、配送料無料です。
    11,000円(税込)未満のご注文は、全国一律、お届け先1件ごとに550円(税込)の配送料金を頂戴いたします。
    代金引換手数料
    商品代金(税込) 手数料(税込)
    1万円未満 330円
    1万円以上3万円未満 440円
    3万円以上10万円未満 660円
    10万円以上30万円まで 1,100円